100% web
Gestão de ordens de serviço, clientes, estoque e financeiro pelo navegador — ideal para assistências, oficinas e prestadores de serviço.
Apresentação
Conheça o ServiçosPro
Duas modalidades: 100% web para empresas de serviços ou nuvem PCP para produção — do recebimento do material à emissão fiscal.
100% web
Nuvem PCP
Emissão fiscal
Modalidades
Escolha a opção para sua operação
O ServiçosPro atende tanto a prestadores de serviço quanto a indústrias com PCP.
Nuvem PCP
Planejamento e controle da produção na nuvem — PCP, matéria-prima, chão de fábrica e custos para indústrias.
Diferenciais
Feito para empresas que prestam serviços
Indústrias, metalúrgicas e oficinas especializadas encontram no ServiçosPro um fluxo integrado para controlar materiais, serviços e faturamento.
Especializado no setor
Funcionalidades pensadas para operações que recebem materiais, executam serviços técnicos e devolvem ao cliente.
Processos otimizados
Automatize etapas do orçamento à nota fiscal, reduzindo retrabalho e ganhando previsibilidade.
Gestão integrada
Estoque, produção, serviços e financeiro em uma única plataforma, com dados sempre sincronizados.
Suporte especializado
Equipe que entende processos industriais e de serviço, com atendimento por WhatsApp, e-mail e telefone.
Como funciona
Fluxo de trabalho do ServiçosPro
Do recebimento do material à emissão da nota fiscal — seis etapas integradas com rastreabilidade completa.
Recebimento do material
Primeiro contato com o cliente e registro do material para análise técnica.
- Identificação do cliente
- Registro do material recebido
- Avaliação inicial do estado
Orçamento do serviço
Análise técnica e elaboração do orçamento detalhado para aprovação do cliente.
- Avaliação técnica completa
- Cálculo de custos
- Apresentação do orçamento
Abertura da ordem de serviço
Registro formal do serviço, definição de prazos e alocação de recursos.
- Criação da OS
- Definição de prazos
- Alocação de recursos
Conclusão do serviço
Finalização dos trabalhos com testes de qualidade e documentação técnica.
- Execução do serviço
- Testes de qualidade
- Documentação técnica
Devolução do material
Entrega do material ao cliente com conferência e confirmação de recebimento.
- Embalagem segura
- Entrega programada
- Confirmação de recebimento
Nota fiscal de cobrança
Emissão da documentação fiscal e finalização do processo comercial.
- Emissão da NF
- Registro de pagamento
- Arquivo de documentos
Recebimento
Recebimento de material
Gestão completa da entrada de materiais com integração XML e rastreabilidade ponta a ponta.
Integração XML
Importação automática de dados via XML para agilizar a entrada de materiais.
- Importação de notas fiscais
- Validação automática de dados
- Mapeamento personalizado
- Histórico de importações
Dados do cliente
Cadastro completo e integrado com histórico de serviços e documentos.
- Dados cadastrais completos
- Histórico de serviços
- Contatos e responsáveis
- Documentos e contratos
Informações do material
Controle detalhado de todos os materiais recebidos na sua operação.
- Identificação única
- Especificações técnicas
- Estado de conservação
- Fotos e documentação
Agenda e prazos
Gestão eficiente de prazos e programação de entregas ao cliente.
- Previsão de entrega
- Alertas de prazo
- Calendário de serviços
- Notificações automáticas
Benefícios do sistema de recebimento
Reduza erros na entrada de dados, ganhe agilidade no processo e mantenha rastreabilidade completa dos materiais.
Plano Prime
Customização total para sua operação
No plano mais completo, adapte processos, telas e integrações às necessidades específicas da sua empresa.
Customização de processos
Crie e adapte fluxos de trabalho específicos para o seu negócio.
- Designer de fluxos
- Regras de negócio personalizadas
- Aprovações em múltiplos níveis
Personalização de telas
Adapte a interface do sistema às necessidades de cada perfil de usuário.
- Layout por perfil
- Campos customizados
- Dashboards personalizados
Integrações avançadas
Conecte o ServiçosPro às ferramentas que sua empresa já utiliza.
- API REST
- Webhooks configuráveis
- Conectores personalizados
Ferramentas de desenvolvimento
Recursos avançados para evolução e personalização contínua do sistema.
- Ambiente de homologação
- Documentação técnica
- Suporte prioritário
Precisa de um ERP sob medida?
Converse com um consultor sobre o plano Prime e avalie customizações para a sua operação.
FAQ
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre o ServiçosPro e suas funcionalidades.
O ServiçosPro utiliza criptografia e segue as melhores práticas de segurança. Os dados ficam em servidores na nuvem com backup automático, monitoramento contínuo e controles de acesso por usuário.
O nível de customização depende do plano contratado. No plano mais completo, é possível criar novos processos, telas personalizadas e integrações específicas com apoio da nossa equipe técnica.
O sistema oferece API REST, webhooks e conectores para integrações comuns. Nos planos superiores, é possível desenvolver integrações personalizadas com suporte técnico dedicado.
O recebimento pode ser feito manualmente ou via importação XML. Você registra dados do cliente, especificações do material, prazos e gera etiquetas de identificação com histórico completo.
A OS é criada após a aprovação do orçamento, com prazos, responsáveis e etapas configuráveis. O acompanhamento é em tempo real, com notificações automáticas sobre atualizações.
Há relatórios de produtividade, tempo de serviço, custos e satisfação do cliente. Nos planos superiores, é possível criar relatórios personalizados e agendar envios automáticos.
Oferecemos suporte por WhatsApp, e-mail e telefone em horário comercial. Nos planos mais completos, o atendimento é priorizado com acompanhamento dedicado da implantação.